西建天茂城 物业部4月份物业服务工作汇报

2019/05/13 11:36

淅淅沥沥的雨带着暮春的清新，送走缅怀先辈的清明，迎来劳动光荣的五一。2019年天茂城物业已陪您走过三分之一，我们步履不停，依旧为您提供**贴心的物业服务。在这里物业部温馨提示：夏日已至，请各位业主关注夏季养生保健，多喝水，多休息，不过度吃冷饮；同时，尽量避免长时间在阳光下暴晒，并采取相应防晒措施；在屋内勤通风换气，护家人健康！

现将西建·天茂城物业部2019年4月份工作简报呈现于您，以便您能更全面地了解我们的服务内容，同时也希望您对我们的工作提出宝贵意见和建议，我们期望，每一次行动，每一点改变，都有您的参与和见证，您的满意评价就是对我们服务工作**好的鼓励和支持，感恩有您！

4月工作简报

（一）客户服务

1.4月份各项信息收集、维修处理共计175条，门禁卡制作、延时79个。

2.代收服务。水费225次，电费刷卡服务12家。

3.小区电动车充电卡办理、充值37次。

4.装修督查。制止超时（扰民）施工17次，发现问题4处并提醒业主整改。

5.安装车位锁23个，贴车牌26个。

6.小区公共部位、消防通道杂物清理67家。

（二）工程维修

1、续建一期儿童游乐园弹跳床更换弹垫。

2、维修业主家窗户漏水及调试窗扇。

3、维修车库漏水。

4、维修发光字。

5、小区地灯维修。

6、疏通15号楼西侧井内下水。

7、维修入户门。

（三）秩序维护

1.门岗登记外来车辆出入4322次，杜绝可疑车辆、人员33人次；夜间排查车辆12852次，纠正违规停车176辆。

2.保安培训12次。

3.加强保安员的礼仪礼节培训，清理岗位卫生，规范车辆乱停乱放现象，并对安全隐患问题及时排查处理。

（1）形象岗整理着装。

（2）车库岗道闸设备擦拭。

（3）维护广场外围石头。

（4）维护车库车位牌。

（5）整理车库电动车及东大门电动车。

（四）园林绿化、环卫

1.园林工日常浇水修剪。

2.儿童游乐园地面清洗。

3.车库死角卫生清洗。

（五）公司活动

1.微信平台上发业主感言两次，西建风采一次。

2.清明节凝结着中华民族的民族精神和民族情感，祭奠先人是中华民族悠久的优良传统。今年是新中国成立70周年，为了缅怀为实现民族解放、国家富强和人民幸福而牺牲的革命先烈，学习革命先烈艰苦奋斗的优良传统，振奋民族精神，凝聚民族力量，激发爱国热情。西建·天茂城联合天茂城社区于4月5日清明节，组织小区业主走进焦家营革命老区开展“缅怀革命先烈